有效信息管理，緊跟數(shù)據(jù)時代
——信息管理學系盛小平教授
【人物名片】
盛小平，男，中科院管理學博士，北京大學博士后，新葡的京集團350vip8888經(jīng)濟與管理學教授，碩士研究生導師，吉首大學特聘教授，主持與參與7個國家社科與自科基金項目、主持多個省部級人文社科基金項目，出版專著4部，發(fā)表學術論文150余篇。
記者：盛小平老師，您好！非常感謝您在百忙之中接受我們的采訪，據(jù)我們所知，您之前學的是采礦工程，現(xiàn)在從事的是經(jīng)濟管理方面的研究，這似乎是差別很大的兩個領域，那是什么契機讓您做出了這種選擇？
盛小平：對我個人來說，是我面臨的職業(yè)性質(zhì)迫使我自己做出這種改變。我畢業(yè)那年剛好工作分配比較難，成績比較優(yōu)秀就留校了。但20世紀90年代初攻讀經(jīng)濟學學位的熱潮，引起了我讀政治經(jīng)濟學碩士的興趣。然而，由于一直以來在圖書館工作，對經(jīng)濟學專業(yè)知識掌握得并不扎實。1998年始，由于評高級職稱的現(xiàn)實需求，不得不開始撰寫和發(fā)表圖書館學專業(yè)論文。隨著發(fā)表論文數(shù)量的增多，自己對圖書館學專業(yè)慢慢地產(chǎn)生了興趣，導致2002年攻讀圖書館學專業(yè)博士學位。在別人看來，我的專業(yè)似乎變來變?nèi)ァ⒑懿粚Ｒ唬俏矣X得，各種知識是具有內(nèi)在關聯(lián)性的。現(xiàn)在大學生無論讀什么專業(yè)，都是為他今后從事某種工作奠定基礎的。現(xiàn)在的專業(yè)知識僅僅是他工作的敲門磚，但是他進了這個門之后，能不能取得成功那是另一回事，關鍵在于我們每個人能不能學習和吸收更廣的專業(yè)知識。
記者：老師您是在北京大學讀完博士后才來這里任教的，您覺得兩間學校的校風有沒有存在比較大的差距？
盛小平：差異主要體現(xiàn)在學生的學風上。我在那邊聽課的時候，我覺得北大學生那種上課的學習熱情、學習態(tài)度跟我們差異很大。比如，在北大上課，不管哪個專業(yè)，上課睡覺的學生幾乎看不到，學生學習熱情很高、課堂很活躍。老師在課堂上所講的某些觀點，他們敢于馬上舉手發(fā)言，表達自己的不同看法，甚至質(zhì)疑老師的觀點是否正確。他們這種學習的主動性與積極性，確實給我留下了深刻的印象。另外，他們本科生做項目研究、寫論文的熱情與水平比我們的學生普遍要高許多。
記者：老師那您在信息管理尤其是圖書館情報管理頗有心得，你覺得現(xiàn)代人的信息管理模式能否跟上大時代呢？
盛小平：信息管理對于個人來說，在某種意義上就是一種工具或方法，不過，許多沒有這種觀念。在信息爆炸時代，要真正實實在在地跟上時代發(fā)展步伐確實很有難度。之所以這樣，很可能是因為我們的學習不夠，這可能包括某些人沒有信息管理意識、不會進行有效的信息管理，譬如不知道最實用的信息檢索和信息獲取方式。舉例來說，對于目前最熱門的主題──大數(shù)據(jù)而言，大數(shù)據(jù)到底是怎么回事，支持大數(shù)據(jù)的關鍵技術到底有哪些，大數(shù)據(jù)到底可以用在哪些方面，當代大學生在大數(shù)據(jù)領域可以做些什么事情，這些問題都是值得我們認真思考的。如果說我們能夠針對這些熱點問題靜下心來思考，這為我們有效地跟上時代的發(fā)展提供了契機。所以說，我們只有腳踏實地，一步一個腳印地去學習提高自己，運用合適的信息管理方法，才能有效地緊上時代發(fā)展的步伐。
記者：現(xiàn)在信息發(fā)展這么快，有時候信息的準確性對整個事態(tài)的發(fā)展有很重要的影響，您在指導學生科研活動中有沒有什么值得分享的經(jīng)歷嗎？
盛小平：在我指導的幾個本科生科研項目中，有一個省級項目做得比較好。其成功的關鍵在于，項目組成員做了許多的實地調(diào)查，掌握了豐富的第一手資料。從信息管理的角度來說，他們抓住了其中一個關鍵環(huán)節(jié)，即通過實地調(diào)研來保證數(shù)據(jù)的準確性，這對于他們項目的成功是十分重要的。現(xiàn)在，有些同學熱衷于網(wǎng)絡搜索，由此輕易地來獲取相關數(shù)據(jù)，自以為是高效率，而實質(zhì)上他們沒有意識到這種方式獲得的數(shù)據(jù)或資料也許存在重大的誤差。若僅僅依靠一些道聽途說的信息來進行科學研究，這種研究是沒有多少價值的，因為支撐其觀點或結論的依據(jù)本身存在不準確的問題。因此，學生做科研項目時，一定要進行實實在在的調(diào)查、實驗或其它實證研究，堅決不能紙上談兵。
記者：篩選和整理信息是一個較長的過程，您覺得從事信息管理的人應該具備怎樣的品質(zhì)？
盛小平：首要的還是信息管理專業(yè)知識，包括信息管理的基本原理、方法與技術。其次要有敏銳的目光和靈活的頭腦，這一點也許比前者更重要。如今，大家都在使用智能手機。從表面上看，這種現(xiàn)象好像沒有多少差異，但是，對于一部分人士來說，智能手機不是用來玩游戲，而是用來隨時獲取重要信息、處理緊急事務，比如國內(nèi)外股票行情、大額訂單等。因此，信息管理者既要掌握傳統(tǒng)的信息收集與分析方法，也要善于利用最新信息管理工具從海量信息中獲取自己所需的重要信息，并有效利用這些信息來幫自己解決相關問題。
記者：我們了解到您的研究課題中有圖書館職業(yè)化這一塊，那我們很好奇圖書館是怎么實現(xiàn)職業(yè)化？
盛小平：我國圖書館事業(yè)確實是一門職業(yè)，但是現(xiàn)在很多人沒有認識到，我國圖書館事業(yè)還沒有真正實現(xiàn)“職業(yè)化”。國外圖書館職業(yè)化的水平已經(jīng)很高，他們已經(jīng)真正地實現(xiàn)了“職業(yè)化”。我們與他們的差距主要體現(xiàn)在圖書館制度與法律法規(guī)建設方面。單從《圖書館法》建設來看，英國議會早在1850年就通過了第一部全國性的《公共圖書館法》。而我國至今沒有頒布《公共圖書館法》或《圖書館法》，且在圖書館行業(yè)歀與規(guī)范上仍有很大的欠缺。只有建立健全圖書館法律制度體系，才能為我國圖書館職業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供法律與制度保障，到那時也許我國才算真正實現(xiàn)“圖書館職業(yè)化”。當然，羅馬不是一天建成的，圖書館界的所有實踐者，包括老師、學生和圖書館工作人員，都應該一起努力來推進我國圖書館職業(yè)化發(fā)展。
記者：我們了解到您寫過很多論文，然后做課題寫論文其實都挺枯燥的，那你在這個過程中有沒有遇到什么難題？
盛小平：枯燥我覺得應該從正反兩方面來看待，一方面，我在做科研項目（包括寫論文）時也有感到“山窮水盡疑無路”的時候，有時候晚上睡眠很差，白天食欲也不好，也產(chǎn)生過放棄的念頭，這就是科研的困難所在，我估計許多人會有類似經(jīng)歷。另一方面，如果說做科研、寫論文，沒有一點難度，那么寫出來的論文、提交的研究報告怎么能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新？怎么能有更高的水平？只有當人們抱有“不解決問題不罷休”的決心，同時想方設法克服各種障礙，才有可能不落俗套、有所創(chuàng)新。總之，“枯燥”的論文寫作阻礙了一部分人的成功，同時也給一部分人的成功創(chuàng)造了機會。如果人們能夠翻越這座“山”，就可領會 “柳暗花明又一村”的境界。
記者：我們了解到學生對您是又愛又恨的，一方面就是您很嚴格，另一方面就是您給的重點特別準，您對自己的教學方式怎么看？
盛小平：作為一個老師，我常常要求自己上好每一堂課、每一門課。每一堂課我都盡量做好準備，包括探索更好的教學模式。今年上半年，我承擔了管理大類學生《知識管理》課程的教學任務。盡管這門課我已經(jīng)給前幾屆講過了好幾次，教學課件有現(xiàn)存的，完全可以不做一點修改就來上課。然而，不同于以往僅僅更新教學內(nèi)容與課件外，今年采取了全新的老師啟發(fā)式教學與學生自主學習相結合、且以后者為主的新模式。期末教學質(zhì)量評估發(fā)現(xiàn)，盡管我付出了更多的勞動，但學生收效不佳，甚至有個別學生反映該教學方式給他/她帶來比較大的學習壓力。這種情況確實引起了我的深刻反思，怎么樣更好地改進教學方式，同時促使學生更加主動和認真地進行學習，除了需要任課老師認真負責外，還需要在學校內(nèi)營造一種良好地學習氛圍，努力實現(xiàn)學生由被動學習向主動學習、自主學習轉(zhuǎn)變。
（撰稿 林婷、李倩怡 審稿 張曉娜）
