“人力精英論壇”首次開壇——全國十佳培訓師悅揚傾情奉獻
通訊員：凌淑怡 章佳媚
2019年6月3日晚七點，人力資源管理專業(yè)首屆““人力精英論壇”首次啟動，在經(jīng)濟與管理學院院樓第一演講廳迎來了全國十佳培訓師——悅揚女士。人力資源管理專業(yè)2016級、2017級、2018級的同學和部分老師參加了論壇。
悅揚老師是中國培訓行業(yè)的實戰(zhàn)派，有著24年培訓行業(yè)經(jīng)驗、17年講師經(jīng)驗。2013年她憑借《好課程是設計出來的》在首屆“我是好講師”比賽中同時榮獲全國人力資源組第一名，全國30強培訓師，最佳風采獎三大獎項，是一位行業(yè)內(nèi)備受認可的‘’培訓師的培訓師“。分享會開場，系主任羅燕老師向同學們介紹了培訓在人力資源管理體系中的地位，提到培訓行業(yè)是人力系同學們?nèi)蘸缶蜆I(yè)的選擇之一，對于培訓方面的知識當是積跬步以至千里。悅揚老師為人力系的同學們帶來了干貨滿滿的培訓經(jīng)驗分享。首先，悅揚老師通過簡單的暖場活動，將同學們帶入實操演練，調(diào)動起同學們的積極性。針對同學們感到困惑的“演講與培訓的區(qū)別”的問題，她提到，演講不等同于培訓，演講是尋求聽眾認同，而培訓多了一個讓學員學會的步驟。其次，悅揚老師詳細介紹了全新柯式四級評估模型，這是當前業(yè)內(nèi)十分重要的一個培訓評估流程：第一級是觀察學員的反應、第二級是檢查學員學到了什么、第三級是與企業(yè)配合來達到學員行為的改變、第四級是通過考核業(yè)務結(jié)果來獲知學員收獲了什么。這四級模型環(huán)環(huán)相扣，層層遞進，悅揚老師通過生動的舉例和富有感染力的話語，使同學們更好、更快地理解吸收。最后，悅揚老師還重點提到，培訓針對的是員工勝任力的提升，培訓不能解決所有問題，有問題要先從環(huán)境入手解決，其次再考慮使用培訓，這就是“先技后人”。
分享環(huán)節(jié)告一段落，同學們在問答環(huán)節(jié)積極向悅揚老師交流。在怎樣辦好培訓的問題上，悅揚老師答道，找準培訓的需求是關鍵，培訓要與有關的業(yè)務內(nèi)容相匹配，其次才考慮解決培訓的內(nèi)容、培訓的方式和評估反饋等問題。
分享會的最后，王忠老師進行總結(jié)發(fā)言。他談到，悅揚老師分享了很多培訓業(yè)內(nèi)的前沿發(fā)展和豐富的理論知識，并向悅揚老師表示了由衷的感謝，“不僅培訓我們什么是培訓，而且培訓我們?nèi)绾稳ヅ嘤枴保€號召同學們積極參加這種干貨滿滿的分享會。
在融恰和諧的氛圍中，本次交流分享會圓滿結(jié)束，會后同學們熱情積極地與悅揚老師交流心得。夢想在學習中開始，事業(yè)在實踐中起步。相信在老師們和風細雨，循循善誘的指引下，經(jīng)管學院人力系的同學會逐步樹立起自己的文化自信和專業(yè)自信！
